【20260125更新：删除文件的方法】【萌盘重要通知】萌盘将全面“冷储存化”｜非萌社区成员默认使用「境内通用冷储存桶」｜可选申请热储存 & 风险自担

Moe 21天前

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ℹ 重要更新（2026-01-25 17:30）：
针对近期已被强制下线的储存筒中，出现无法正常删除文件的情况，请在删除文件时勾选「强制删除文件」选项，以完成删除操作。
*如果没有看到“强制删除”的选项，请“刷新网页”或“清空浏览器缓存”。

示意图：删除时勾选「强制删除文件」

最新动态（2026-01-23 20:30）：
新的 OD 境外热储存 已配置完成并可再次使用。如有「热储存」需求，请通过下方入口点击“申请开通”并在线签署《OD热储存风险知情与用途限制确认书》。

请按当前身份选择入口（不要走错哦）：
| 萌社区成员热储存解锁申请入口 | 非萌社区成员 OD 热储存解锁申请入口 |

重要说明（务必阅读）：

OD 版热储存由第三方提供，我们无法控制长期可用性；随时间推移，文件丢失概率为 100%（境内/境外皆然）。
仅适合：临时分享等短期用途；不适合：长期归档 / 生产环境。
请务必为上传至 OD 的文件做好多处备份（本地 + 其他平台）。
不开通：本账号仅使用默认冷储存（更适合长期保存）。开通后：账号将同时拥有通用冷储存筒与OD 热储存筒。上传文件时需要按需求选择储存筒。
本次为全新的 OD 热储存，这意味着之前因第三方下线而丢失的文件仍然无法恢复。

ℹ重要更新：
最新状态（2026-01-23 10:30）： 已确认由于第三方提供的储存筒已强制下线，以下储存筒已无法访问，所有文件当前已不可下载：
— 境外储存桶 - NO.1
— 境外储存桶 - NO.2
— 境外储存桶 - NO.3
对此给您带来的不便，我们深表歉意。

后续安排：
・稍后将上线新的第三方储存筒，在签署「风险知情书」后，可将其作为临时分享文件的储存用途（仅限临时分享储存场景）；
・为了数据安全，图床托管将另行启用图床专用热储存筒（直链/外链）；
・相关细节将随进度逐步公布。

提示：上述已下线的第三方储存筒已处于下线状态，目前已无法下载和访问。

如何快速判断：文件所在储存筒 & 是否受影响（示意图）

图1：在文件详情/路径处查看所属「储存筒」

图2：若显示为「境外储存桶 NO.1/NO.2/NO.3」→ 已受影响

判定规则：若文件位于「境外储存桶 NO.1/NO.2/NO.3」→ 当前已不可访问；若已在「通用冷储存筒-境内 (Beta)」→ 不受本次影响。

⚠ 数据已无法下载 | 请等待新的第三方热储存筒上线

如有问题，请提交支持工单：https://pan.moe/support-form

—— 萌盘（PAN.MOE）团队
2026-01-23

大家好！

为提升数据安全与可控性，萌盘将启动整体存储策略调整，逐步推动通用存储体系向 「冷储存」 过渡，并对不同用户组的可用储存桶进行分级管理。
本公告将说明：调整原因、各用户组影响范围、后续迁移安排与使用建议。

一、背景说明：三方储存筒频繁失效，风险上升

近期，我们收到多起反馈：部分同类型境外储存筒突然失效、数据无法访问，用户在使用“境外储存桶”时出现数据丢失风险。虽然萌盘目前后台尚未出现类似提示，但我们判断，不受控的第三方储存资源已构成潜在数据安全隐患。

为了防范未来风险、保障长期归档数据的安全性，我们决定转向 更稳定可控的「冷储存」架构。

二、冷储存化战略启动：逐步替代传统储存桶 / 境外储存桶

我们已紧急上线 通用冷储存桶（境内 Beta），并将其作为未来的归档主力桶。相比传统热存或第三方桶，冷储存具备以下优势：

🔒 自主可控：由萌盘管理与调度，数据留存在境内
💾 低成本归档：适合长期存放、低频访问
📤 稳定安全：规避第三方服务中断、下线等风险
📥 支持分批在线取回：数据可恢复，但不支持即时下载（一般数据可在30-180天内即时下载，“即时下载”时间受全局储存资源影响）

三、储存权限调整：不同用户组支持策略变化

✅ 萌社区成员（潜水萌 / 活跃萌 / 核心萌等）

为防止数据丢失风险，强烈建议优先使用：
通用冷储存桶 - 境内 (Beta)
境外储存桶 / 境内热存筒仍可使用，但仅建议用于图床、直链、音视频外链等热访问场景

⚠️ 非萌社区成员

将不再支持使用境外储存桶
仅支持使用：
通用冷储存桶 - 境内 (Beta) - NO.1

📌 最终定位明确如下：

境外储存桶 & 境内热存筒 → 图床 / 直链 / 热访问用途

通用冷储存桶（境内） → 主归档 / 长期保存

四、存量数据处理与迁移计划

当前，冷储存仍处于 Beta 测试阶段，但未来我们将：

把所有用户历史数据迁移至冷储存桶
迁移预计过渡周期为 6～12 个月，将适时发布各阶段迁移公告

五、给所有用户的重要提醒

重要文件请务必多处备份（本地、不同的云储存平台），避免任何单点失败
使用热存桶（境内、境外热储存筒）存放大文件或长期数据将面临较高不可控风险，数据有极高的可能性丢失
当前上传新文件，请务必选择「通用冷储存桶 - 境内 (Beta)」

六、冷储存特性与使用规则说明

以下规则适用于所有 通用冷储存桶（境内 · Beta）：

项目	说明
单文件大小	≤ 110 GB（支持多卷上传）
即时下载周期	上传后可在 30～180 天内直接下载
转冷后取回	超过即时下载期后，需提交工单申请取回
取回方式	支持工单全部或分批取回，收到取回成功的邮件后可在网盘中正常下载
访问特性	不支持直链，分享的文件可能会在“下载周期结束”后失效
适用场景	归档、备份、低频访问数据

⚠️ 请注意：冷储存并非“即点即下”，上传后可在 30～180 天 内直接下载（具体时间视全局资源使用情况而定），请合理规划文件用途与存储位置。

七、支持与反馈渠道

如遇以下问题，欢迎提交工单：

找不到冷储存桶 / 无法切换
存量数据迁移需求较大
冷储存下载或取回相关疑问

👉 支持工单入口：
https://pan.moe/support-form

冷储存不是限制，而是为数据安全兜底。
感谢大家的理解与配合，我们将持续优化冷储存体系，确保萌盘在长期运营中保持稳定、安全、可控。

🙏 感谢理解与配合，如您有任何疑问，欢迎提交 萌盘支持表单 反馈！

萌盘（PAN.MOE）团队
2026年1月19日

是Eli HE。最喜欢萝莉了～ 👉👉👉服务状态监控: 点我萌块官网：moeblock.com (短链:moe.art)

最新回复 ( 41 )

Moe 楼主 @Ta

19天前

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置顶评论
Sepriaptu 是否可以在有需要时单独请求热存储策略？
是的，这是下一步的思路，热储存功能照旧提供，然而需要签“免责”，使用需自行承担数据丢失的风险。签过免责的开通。
yCENzh @Ta

21天前 2楼

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Σ( ° △ °|||)︴
快发财 @Ta

21天前 3楼

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好在我没什么特别重要的东西。。。
每道题都选B @Ta

21天前 4楼

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几乎没什么用(怎么把这个非给去掉？）
青云 @Ta

21天前 5楼

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热存储功能最终会被彻底删除吗？
Moe 楼主 @Ta

20天前 6楼

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雨落热存储功能最终会被彻底删除吗？
不会直接删除功能，但使用需自行承担风险。
热存储桶更适合图床、直链等高频访问场景，不适合作为长期存储或唯一备份。
可能“消失”的是数据，而不是功能本身，建议重要数据使用冷储存并多处备份。
Moe 楼主 @Ta

20天前 7楼

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每道题都选B 几乎没什么用(怎么把这个非给去掉？）
@雨落;，同上，功能不会删除，但使用需要自行承担数据丢失的风险，不如冷储存安全
BaimoQilin @Ta

20天前 8楼

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想问一下冷存储一般提交工单后多久能取回呢？
Moe 楼主 @Ta

20天前 9楼

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BaimoQilin 想问一下冷存储一般提交工单后多久能取回呢？
大概需要几天到几个月，如果是几十T的数据甚至需要按年计算取回时间。主要取决于当时资源的紧张程度。如果是单取某个PDF文档之类的还是很快的。
Moe 楼主 @Ta

20天前 10楼

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BaimoQilin 想问一下冷存储一般提交工单后多久能取回呢？
批量取回的时间是上传时间的3-4倍。如果上传用了一个月，取回最快也需要2-3个月。
青云 @Ta

20天前 11楼

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Moe 不会直接删除功能，但使用需自行承担风险。热存储桶更适合图床、直链等高频访问场景，不适合作为长期存储或唯一备份。可能“消失”的是数据，而不是功能本身，建议重要数据使用冷储存并多处备份。
明白了，感谢
Sepriaptu @Ta

19天前 12楼

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是否可以在有需要时单独请求热存储策略？
ahyun的爱孤岛 @Ta

19天前 13楼

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赞👍对了，为啥我不用梯子访问不了社区了，大家有这个问题吗？
最初的梦想 @Ta

16天前 15楼

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滚来滚去……~(～o￣▽￣)～o 。。。滚来滚去……o～(＿△＿o～) ~。。。
hjsxhst @Ta

16天前 16楼

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就是说境外存储桶已经不可用了吗，那萌盘的境外文件还有恢复可能吗
HAUFQXQZR3 @Ta

16天前 17楼

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此贴仅允许作者可见
xiaoyumi @Ta

16天前 18楼

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有点没读懂
意思是说上传文件以后不能直接下载，要等一个月至180天才能够下载
然后这个的话就不能分享不能外链
反正我理解就是这样的
新毛宝贝 @Ta

16天前 19楼

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请问一下，就是，我现在无法删除失效的文件，我该怎么办？滚来滚去……~(～o￣▽￣)～o 。。。滚来滚去……o～(＿△＿o～) ~。。。
Sepriaptu @Ta

16天前 20楼

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新毛宝贝请问一下，就是，我现在无法删除失效的文件，我该怎么办？滚来滚去……~(～o￣▽￣)～o 。。。滚来滚去……o～(＿△＿o～) ~。。。
失效的文件可以删除，但在删除包含较多文件的文件夹时可能出现处理缓慢或删除失败问题
滚来滚去……~(～o￣▽￣)～o 。。。滚来滚去……o～(＿△＿o～) ~。。。
Moe 楼主 @Ta

16天前 21楼

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hjsxhst 就是说境外存储桶已经不可用了吗，那萌盘的境外文件还有恢复可能吗
没有了可能性0.1%，网上没有看到sp0申诉成功的案例
Moe 楼主 @Ta

16天前 22楼

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@HAUFQXQZR3;，可以提一下工单
Moe 楼主 @Ta

16天前 23楼

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xiaoyumi 有点没读懂意思是说上传文件以后不能直接下载，要等一个月至180天才能够下载然后这个的话就不能分享不能外链反正我理解就是这样的
意思是30天或180天后不能直接下载，30天以内通常可以下载，针对图床的专用热储存会在近期上线。
Moe 楼主 @Ta

16天前 24楼

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新毛宝贝请问一下，就是，我现在无法删除失效的文件，我该怎么办？滚来滚去……~(～o￣▽￣)～o 。。。滚来滚去……o～(＿△＿o～) ~。。。
如果你不想保留之前的目录，需要提交工单删除
hjsxhst @Ta

16天前 25楼

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请问星星抱月球盘会影响吗
Moe 楼主 @Ta

15天前 26楼

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hjsxhst 请问星星抱月球盘会影响吗
不会
Sepriaptu @Ta

13天前 27楼

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新上线的“强制删除”功能并没有实际效果。删除大量文件时进度缓慢或删除失败的问题可能是由cloudreve系统设计缺陷导致的，与储存桶的只读设置无关。而且勾选强制删除后仍然存在删除失败问题。自己在HF云盘和lalkk萌盘遇到过相同的情况
Sepriaptu @Ta

13天前 28楼

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是否可以认为OD储存桶会在每年1~3月有几率被清空一次？
Sepriaptu @Ta

13天前 29楼

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另外在新储存桶中上传时遇到少量读取出错（？）问题，从新储存桶下载时存在速度极低（平均230kib/s，同时百度网盘下载速度可达到6Mib/s）、无法有效使用多线程（下载器显示单线程，即使多线程被强制启用）、无法使用同一浏览器/下载器同时下载多个文件（当有多个文件同时开始下载时会在一段时间后通过未知手段清空下载进度并保持速度为0、进度为0.4kib但维持进程不结束，加入新任务时已有较多进度的进程由“过多错误”原因停止下载，使用浏览器打开下载链接时遇到502bad gateway（bad gateway问题可能已解决，未测试））等问题，网络为中国移动宽带，设备支持4G无线网络，最高网络传输速度约7~9Mib/s，下载器为ADM Pro 7.9，浏览器为Chrome112
Moe 楼主 @Ta

12天前 30楼

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Sepriaptu 新上线的“强制删除”功能并没有实际效果。删除大量文件时进度缓慢或删除失败的问题可能是由cloudreve系统设计缺陷导致的，与储存桶的只读设置无关。而且勾选强制 ...
这个没法儿复现，我理解的是，储存桶状态正常，如果遇到大量删除的情况，仍然会删除失败，是这个意思吗？

因为目前没有遇到了其他人反馈有这样问题的，理想的情况是你能注册一个新的账户作为测试账户，并且提交工单，然后进一步跟进处理
Moe 楼主 @Ta

12天前 31楼

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Sepriaptu 是否可以认为OD储存桶会在每年1~3月有几率被清空一次？
这个主要还是看微软那边的情况，如果封控频繁的话就短一些，如果不频繁的话就可能会有一年，所以都说不好，不是咱们这边能控制的事儿
Moe 楼主 @Ta

12天前 32楼

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Sepriaptu 另外在新储存桶中上传时遇到少量读取出错（？）问题，从新储存桶下载时存在速度极低（平均230kib/s，同时百度网盘下载速度可达到6Mib/s）、无法有效使用多线程（下载器显示单线程，即使多线程被强制启 ...

读取出错的文件可能和微软的病毒风控有关，如果过不了windows defender的文件，或者是一些比较敏感的文件。可能会遇到下载失败的问题。包括你提到的502错误之类的问题，都和网络有关系。下载的速度主要受两个方面的影响，一个是国际出口流量的繁忙程度，另一个是萌盘用户。在这个储存桶下载文件的资源使用情况。因为微软的api是有限制的，如果所有用户都大量的下载文件在同一时间。下载速度就会被限制，这个限制也不是萌盘给限制的，是微软那边
Sepriaptu @Ta

12天前 33楼

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信息提到的储存桶是在原境外服务停止前新添加的“冷储存桶”，上传目标同样是该储存桶。自己在一段时间前下载了最近上传且未存档的文件。文件的下载链接显示服务来自星星抱月球网盘(api)，请问该云盘是否仍使用微软的存储服务？另外原境外服务可用时多线程可以正常工作
Sepriaptu @Ta

12天前 34楼

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Moe 这个没法儿复现，我理解的是，储存桶状态正常，如果遇到大量删除的情况，仍然会删除失败，是这个意思吗？因为目前没有遇到了其他人反馈有这样问题的，理想的情况是你能注册一个新的账户作为测试账户，并且提 ...
其中一个在删除中出现问题的文件夹含有496个文件(于2025年10月统计，实际文件数量可能多于496)
simonlong @Ta

12天前 35楼

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离线下载还能回来吗？打算只做临时用，希望能回来
Moe 楼主 @Ta

12天前 36楼

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simonlong 离线下载还能回来吗？打算只做临时用，希望能回来
离线下载一直都能用吧
Moe 楼主 @Ta

12天前 37楼

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Sepriaptu 其中一个在删除中出现问题的文件夹含有496个文件(于2025年10月统计，实际文件数量可能多于496)

尝试进入文件夹内直接删除文件，如果特别多的碎片文件建议未来打包上传，否则下载时小文件也会很慢很不稳定
simonlong @Ta

11天前 38楼

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我之前已经是潜水萌用户组，经过这次网盘变动后，又变成最初级的用户组了，随之离线下载也没了。
请问，我的用户组还能更改吗？
Sepriaptu @Ta

11天前 39楼

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simonlong 我之前已经是潜水萌用户组，经过这次网盘变动后，又变成最初级的用户组了，随之离线下载也没了。请问，我的用户组还能更改吗？
可以尝试重新进行社区用户认证
hjsxhst @Ta

10天前 40楼

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还有一个问题，我使用node.js的webdav库时对于pan.moe的连接会返回405错误，但对于pan.xxbyq.net无此问题
hjsxhst @Ta

10天前 41楼

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同时出现了很多504
Moe 楼主 @Ta

9天前 42楼

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hjsxhst 还有一个问题，我使用node.js的webdav库时对于pan.moe的连接会返回405错误，但对于pan.xxbyq.net无此问题
二者后端架构和网络都不一样，萌盘一套都在香港，星星抱月球网盘服务器都是大陆境内遇到504的概率极低，可以提个工单留个记录后面排查
游客

43 楼

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